Als klantenservice medewerk(s)ter ben jij verantwoordelijk voor het bellen van toekomstige klanten voor een demonstratie afspraak aan huis. Het doel van deze functie is het maken van afspraken voor het verkoopteam op de buitendienst, rekeninghouden met klantwensen, reisafstand en tijdsplanningen is cruciaal. Weekenddiensten binnen deze functie zijn optioneel.
Taken en verantwoordelijkheden
Bellen van (potentiële) leads
Telefonisch contact opnemen met klanten voor het inplannen van een thuisdemonstraties
Verweken van gegevens en contactmomenten in het logboek.
Delen van de juiste informatie en noteren van eventuele voorkeuren en wensen klant.
Inplannen afspraken
Het zorgdragen van logische routes voor het verkoopteam op de buitendienst, rekeninghouden met start locatie, reistijd en bezetting.
Winkelafspraken doorsturen naar de juiste winkel incl. informatie.
Competenties
Klantgericht
Communicatie vaardigheden
Consulteren
Mondelingen uitdrukkingsvaardigheid
Sales georiënteerd
Secuur in het uitvoeren van de werkzaamheden
Wat bieden wij
Bonusregeling bovenop je vaste salaris
Marktconform salaris + reiskostenvergoeding en pensioensopbouw
Goede begeleiding en een fijne werksfeer
Opleiding en/of vereisten
Minimaal MBO 4 denkniveau
Goede vaardigheden in taal en schrift
-------------------------------------------
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.325,00 - €2.480,00 per maand
Verwacht aantal uur: 24 – 40 per week
Aanvullende vergoedingen:
Bonusregeling
Overuren uitbetaald
Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
Bedrijfsfeesten
Flexibele werkuren
Pensioen
Reiskostenvergoeding
Werkschema:
ma-vr
Weekendbeschikbaarheid
Werklocatie: Fysiek
Ben jij die gemotiveerde klantenservice medewerk(st)er die wij zoeken? Stuur je CV naar HR@meubelzorg.nl en wie weet kom jij binnenkort ons serviceteam ondersteunen!
Over ons:
Meubelzorg, onderdeel van Silver Care, is dé specialist in het aanbieden van op maat gemaakte sta-op stoelen en banken voor ouderen, met als doel hen te ondersteunen om comfortabel thuis te blijven wonen. Door middel van onder andere demonstraties aan huis in Nederland en België, kunnen klanten in hun eigen omgeving de kwaliteit en het comfort van de producten ervaren. Wat Meubelzorg onderscheidt, is de focus op maatwerk: de stoelen en banken worden in Duitsland ontwikkeld volgens de hoogste kwaliteitsnormen en zijn volledig aanpasbaar aan individuele behoeften. Hierdoor biedt Meubelzorg niet alleen esthetisch aantrekkelijke, maar ook ergonomisch en functioneel perfecte oplossingen. Silver Care, met meerdere dochterondernemingen zoals Well-Fair, heeft al 33 jaar ervaring in het bevorderen van comfortabel thuis wonen. De missie van Meubelzorg en Silver Care is het creëren van een platform waarmee ouderen zo lang mogelijk zelfstandig en comfortabel thuis kunnen blijven wonen.
WELKOM BIJ MEUBELZORG!
Wijzig hieronder het land om de juiste taal in te stellen.