Als Service Engineer ben jij het visitekaartje van Meubelzorg . Door jouw hoge kwaliteit van werk en klantgerichtheid blijven onze klanten tevreden en zorg jij dat mensen optimaal profijt hebben van hun Meubelzorg product. Je voert reparaties uit bij de klanten thuis en je helpt onze klanten bij het oplossen van hun klachten en vragen. Met jouw kennis en aandacht zorg je voor een tevreden klant
Denk jij een versterking te kunnen zijn voor ons team? Lees dan snel door en bekijk goed of deze vacature goed bij je past.
Goede service voor onze klanten
Omdat jij met jouw kennis, kwaliteit en twee rechterhanden precies weet waar je het over hebt. Kraakt er een sta-op stoel? Dan weet jij als service monteur wat je moet doen. Zitten er plooien in het leer? Jij ziet direct of het een eigenschap van het leer is óf het toch gerepareerd moet worden. Bij jou is alles mogelijk. Zeker voor de klant! Met jouw aanpak staat of valt de klanttevredenheid.
Dat betekent dat jij als service monteur zelfstandig werkt aan:
Oplossen van klantvragen en klachten
Registreren en verwerken van werkbonnen in ons systeem;
Beoordelen van kwaliteitsproblemen
Inspelen op vragen van de klant en zijn/haar verwachtingen overtreffen;
Jij maakt het verschil
Jij kunt je goed verplaatsen in de klant. Vragen beantwoord je met kennis van zaken en eventuele klachten behandel je zo, dat de klant alsnog een glimlach op het gezicht krijgt en een ambassadeur wordt voor onze producten. Daarbovenop heb je voor deze functie:
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen de meubelbranche
Afgeronde MBO opleiding in een technische richting
In bezit van rijbewijs B
Flexibel en geen 9 tot 5 mentaliteit
Technisch inzicht en denken in oplossingen
Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Dit bieden wij
een uitdagende en afwisselende werk omgeving
een zelfstandige functie met veel vrijheid
een auto, gereedschap en een telefoon van de zaak
een salaris tussen de €2.853,- en €3.213,-
werkdagen van maandag t/m vrijdag, dagdienst
Soort dienstverband: Fulltime
Rooster:
ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
Bedrijfsfeesten
Pensioen
Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende vergoedingen:
Overuren uitbetaald
Vakantiegeld
Werklocatie: Onderweg
Meubelzorg staat bekend om zijn kwalitatieve hoogstaande sta op- en relax fauteuils met uniek maatwerk, een uitstekende dienstverlening met service aan huis of in 1 van onze sfeervolle winkels waar persoonlijke aandacht en klantvriendelijkheid vooropstaat. Niks is standaard bij Meubelzorg maar uitsluitend maatwerk!
Wij zijn een energiek en ondernemend landelijk bedrijf dat de afgelopen jaren sterk is gegroeid, met meerdere winkels en adviseurs op de weg. De sfeer is informeel en persoonlijke ontwikkeling word gestimuleerd. Je komt te werken in een dynamisch en gedreven team. De lijnen zijn kort en daardoor kan je zelf echt het verschil maken.
Ben je enthousiast geworden over deze uitdagende functie? Dan ontvangen wij graag jouw motivatie en CV. Dit kun je sturen naar HR@meubelzorg.nl.
Heb je nog vragen of wil je graag meer informatie n.a.v. deze functie kun je contact op nemen met personeelszaken op telefoonnummer 085 065 5292 .
WELKOM BIJ MEUBELZORG!
Wijzig hieronder het land om de juiste taal in te stellen.