Vacature Senior Customer Service Medewerker

Senior Customer Service medewerker

Als Senior Customer Servicemedewerker ben jij het aanspreek punt voor het team op het hoofdkantoor, je biedt ondersteuning bij cases waar desbetreffende collega’s ondersteuning bij nodig hebben.

Je bent in staat om verzoeken te beoordelen en de juiste oplossing te bieden aan de klant. Je rapporteert aan de teamlead en vervangt hem/haar tijdens afwezigheid. Daarnaast werk je nauw samen met de Customer Service Manager. Samen gaan we voor een excellente Service!

Wat bieden wij

Salaris conform opleiding/ervaring
Pensioensopbouw
Reiskostenvergoeding
Opleidings- en trainingsmogelijkheden
Parkeervergunning
Fietsplan

Soort dienstverband: Fulltime

Aanvullende vergoedingen:

Overuren uitbetaald
Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

Bedrijfsfeesten
Bedrijfslunch
Pensioen
Reiskostenvergoeding

Werkschema:

Maandag t/m vrijdag

Ervaring:

Klantenservice: 5 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek (thuiswerken mogelijk)

Over ons:

Meubelzorg, onderdeel van Silver Care, is dé specialist in het aanbieden van op maat gemaakte sta-op stoelen en banken voor ouderen, met als doel hen te ondersteunen om comfortabel thuis te blijven wonen. Door middel van onder andere demonstraties aan huis in Nederland en België, kunnen klanten in hun eigen omgeving de kwaliteit en het comfort van de producten ervaren. Wat Meubelzorg onderscheidt, is de focus op maatwerk: de stoelen en banken worden in Duitsland ontwikkeld volgens de hoogste kwaliteitsnormen en zijn volledig aanpasbaar aan individuele behoeften. Hierdoor biedt Meubelzorg niet alleen esthetisch aantrekkelijke, maar ook ergonomisch en functioneel perfecte oplossingen.

Silver Care, met meerdere dochterondernemingen zoals Well-Fair, heeft al 33 jaar ervaring in het bevorderen van comfortabel thuis wonen. De missie van Meubelzorg en Silver Care is het creëren van een platform waarmee ouderen zo lang mogelijk zelfstandig en comfortabel thuis kunnen blijven wonen.

Hoe te solliciteren?

Ben jij de ervaren en gemotiveerde service medewerker die wij zoeken? Stuur je CV, motivatiebrief en portfolio naar HR@meubelzorg.nl en wie weet kom jij binnenkort ons serviceteam ondersteunen!